Первые действия
- Вызовите скорую помощь. Если человек давно болел и наблюдался у врача, а на дворе день, можно вызвать участкового врача из поликлиники. Медики констатируют смерть — без этого дальнейшие шаги невозможны.
- Обратите внимание, что врач пишет в графе «причина смерти». Формулировка «причина неизвестна» обязывает морг проводить вскрытие. Если у вас есть выписки и история болезни, покажите их врачу.
- При ненасильственной, естественной смерти вызовите специальную службу перевозки тела в морг. Звонить нужно именно в службу транспортировки, а не в сам морг.
- Пока ждёте перевозку, подготовьте две чистые простыни и паспорт усопшего. По возможности снимите с тела украшения и уберите их в надёжное место.
Документы
Оформление документов занимает первые два-три дня. Ответственным за похороны может быть не только родственник — это любой человек, который берёт на себя организацию.
- В морге в течение двух дней подайте заявление на медицинское свидетельство о смерти. Понадобятся паспорт усопшего и паспорт того, кто отвечает за похороны.
- С медицинским свидетельством обратитесь в ЗАГС — там выдают гербовое свидетельство о смерти и справку формы № 33.
- В ЗАГСе же можно сразу подать заявление на пособие на погребение.
Чего делать не нужно
- Не реагируйте на так называемых «чёрных» ритуальных агентов. Если вам звонят сами и предлагают услуги вскоре после смерти, знайте: сведения они получили незаконно. Ничего не подписывайте и не передавайте деньги по телефону.
- Не торопитесь с выбором ритуальной службы под давлением. Спокойно сравните варианты сами, когда первые формальности будут улажены.
- Не отдавайте оригиналы документов посторонним людям «для оформления».
Полный порядок организации похорон — в материале организация похорон. О церковном прощании и о том, как заказать отпевание, рассказано отдельно.